Terms and Conditions

Home Terms and Conditions

English Language:

Any user of our services online and or offline is liable to have read and understood these Terms and Conditions. In this document, terms like “We”, “Us”, “Our”, are invariably a reference to Marhaba Auction Co. LLC. By continuing the use of the Website, the user is in acceptance of our Terms and Conditions.

If you don’t accept or agree to our Terms and Conditions, please stop using our services immediately and contact us for any further clarification. Marhaba Auction Co. LLC reserves the right to change, in any way, shape or form, the Terms and Conditions without any prior notice to you. We will not be held liable in case of any issues that may arise while the use of our services.

Buyer Terms and Conditions:
By signing up, you are accepting the terms and conditions set forth. Marhaba Auction Co. LLC shall not be held liable in the case of disputes arising after the bidding has been won. We relinquish all liability related to the transaction. The used cars / vehicles that are sold will be sold ‘as is’ and the buyer is liable to have checked and examined the car / vehicle before bidding. We are not responsible to verify the accuracy of the information provided by the seller of the Car / vehicle.

Any issues resulting from faulty information about the car / vehicle are not the responsibility of Marhaba Auction Co. LLC. After the bidding process is complete, and the highest bidder has been sold the car, the deposit will be used as the basis for the payment. The remaining amount mustbe cleared within 48 hours of the bidding. Failure to do so will result in the revoking of the bid with the deposit being non-refundable.

If the buyer has made a bid and decides that they don’t want the car / vehicle, the deposit will be charged and will be non-refundable. In the case of the buyer making no bids whatsoever, the deposit can be reclaimed at the time of deactivating the account. However, as long as the account remains active, the deposit cannot be withdrawn.

Seller Terms and Conditions:
Marhaba Auction Co. LLC hereby renounces all the obligations and liabilities with regards to the sale of your car / vehicle. Our commission will be charged on the Bid Limit Value and it will be a fixed percentage charge for our services. Marhaba Auction Co. LLC will not be responsible for guaranteeing the safety and security of the car / vehicle if the shipping services are availed.

Any issues resulting from damage during the shipping must be taken up with the Shipping Company; we will not be held liable for the same. All the fees and payments must be cleared in a timely manner.

Failure to do so will result in the agreement becoming void. If the car / vehicle has already been shipped to the UAE and the Seller wishes to withdraw the car from the auction, they will be responsible for arranging for the shipping and removal of the car / vehicle from our storage facility within 3 business days.

Once the bidding process has begun for the car, it cannot be withdrawn. The Seller is responsible for providing us with the accurate documentation that we request before we accept the car for the auction. We may choose to accept or reject any car / vehicle. The decision will be final and it will depend on the sole discretion of Marhaba Auction Co. LLC

Payment & Privacy Terms:

Privacy Terms: The website will use cookies to enhance the user experience. All the information that is provided to us by you is done so voluntarily. Marhaba Auction Co. LLC, or any persons associated with it, will never sell or distribute your private information including your E-mail, Contact Number and/or your payment information.

However, Marhaba Auction Co. LLC will not be held responsible for the leak of the said information. The private information will only be used to contact you and to make the payment or the deposit.

Payment Terms: We do not  accept Credit and Debit Cards as of now, payments can be made via Direct Bank Transfer and cash. Once the payment has been made, you will receive a notification on your email and the mobile number provided.

In the event of Marhaba Auction Co. LLC paying the Seller the sale amount of the car, the amount will be sent to the Seller using their preferred method after the deduction of our commission. Marhaba Auction Co. LLC will not be held responsible for any issues relating to the amount being paid. Any issues arising out of the misunderstanding of these Terms and Conditions cannot be used against Marhaba Auction Co. LLC at any given moment.

The Website contains hypertext links to websites that are not operated by us or by our associated companies. We do not control such websites and are not responsible for their content. Our inclusion of hypertext links to such websites does not imply any endorsement of the material contained on the websites or of the owners.

To gain access to certain services on the Website you will need to register (free of charge). As part of the registration process, you will select a username and password. You agree that the information supplied with your registration will be truthful, accurate and complete.

You also agree that you will not attempt to register in the name of any other individual nor will you adopt any username with we deem to be offensive. All personal information supplied by you as part of the registration process will be protected.

Our website (www.marhabaautoauction.com) uses 'cookie' The cookies we use do not reveal any personal information about you. Cookies help us improve your experience of the Site and also help us understand what content you are interested.

You are always free to decline our cookies if your browser permits, although doing so may interfere with your use of the Site. Except as expressly permitted by these terms and conditions, you may not copy, reproduce, redistribute, download, republish, transmit, display, adapt, alter, create derivative works from or otherwise extract or re-utilize any of the contents of the Website. In particular, you must not cache any of the contents for access by third parties nor mirror or frame any of the content of the Website nor incorporate it into another website without our express written permission.

We make no warranty that the Website (or websites which are linked to the Website) is free from computer viruses or any other malicious or impairing computer programs. It is your responsibility to ensure that you use appropriate virus checking software. We are not liable for any failure to perform any of our obligations under these terms and conditions caused by matters beyond our reasonable control.

If you do not agree to obey these terms and conditions, you must stop using the platforms we are providing. We also keep updating our Terms and Conditions as we update and improve our services and introduce new features and or functions or services with in our company (online and or offline). It is your sole responsibility to keep your self updated with the terms and conditions statement and privacy policies. If you have any questions, you can get in touch with us using the following information for correspondence.

Marhaba Auto Auction CO. LLC

Sharjah industiral area 2 - UAE

P.O. Box : 25628  Phone number : +971551 7777 68  email: Mujeb@marhabaautoauction.com


Arabic Language:

تعتبر قراءة وفهم هذه الشروط والأحكام مسؤولية أي مستخدم لخدماتنا الالكترونية. أي استخدام لكلمة "نحن" أو ما يشير إليها في هذا المستند يعود حصرا على "شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م." يعتبر اسخدام الموقع الالكتروني موافقة على هذه الشروط والأحكام.

في حال عدم الموافقة على هذه الشروط والأحكام توقف عن استخدام خدماتنا فورا وقم بالاتصال بنا للتوضيح. تحتفظ شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. بحق تغيير الشروط والأحكام بأي الأشكل والصور بدون سابق إنذار. لا نتحمل مسؤولية أي مشكلة تحصل خلال استخدام خدماتنا.

شروط وأحكام المشتري

يعتبر التسجيل في الموقع موافقة على الشروط والأحكام المذكورة أدناه. لن تتحمل شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. المسؤولية في حال وجود نزاعات بعد فوز أحد الأعضاء بالمزاد عن طريق الموقع الالكتروني أو غير ذلك. لن نتحمل مسؤولية أية مشكلة متعلقة بالمعاملات المالية. السيارات والمركبات المباعة تباع "كما هي" وتقع مسؤولية معاينة وفحص المركبة على المشتري قبل المزايدة عليها وشرائها. لا نتحمل مسؤولية التحقق من البيانات الواردة إلينا من بائع السيارة/المركبة.

لا تتحمل شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. مسؤولية أي خطأ من البيانات المتعلقة بالسيارة/المركبة كما وردتها.عند الانتهاء من المزايدة تعتبر السيارة مباعة لصاحب أكبر عرض، ويعتبر مبلغ التأمين دفعة أولى تجاه عملية الشراء.يجب على المشتري إكمال باقي المبلغ خلال 48 ساعة من المزايدة، أي تخلف أو تقصير في إتمام عملية الدفع يبطل المزايدة مع اعتبار مبلغ التأمين غير مسترد.

إذا قام المشتري بالمزايدة على سيارة/مركبة وقرر عدم رغبته بتلك السيارة/المركبة تفرض غرامة عليه بمبلغ التأمين كاملا ويعتبر غير مستردا.إذا لم يقم المشتري بالمزايدة على أية سيارة/مركبة له الحق في المطالبة بمبلغ التأمين عند إلغاء الحساب. لا يمكن استرداد مبلغ التأمين ما دام حساب المشتري فعالا.

شروط وأحكام البائع

شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. تخلي طرفها من الالتزامات والمسؤوليات المتعلقة ببيع سيارتك/مركبتك. يتم تحصيل عمولتنا بشكل نسبة مئوية من قيمة حد المزايدة مقابل خدماتنا. لا تتحمل شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. مسؤولية التأكد من أمان وسلامة السيارة/المركبة في حال توفير خدمات الشحن.

تتم مراجعة شركة الشحن بخصوص أي مشاكل متعلقة بالضرر خلال الشحن ولا نتحمل مسؤوليتها بتاتا. يتم إتمام الرسوم والدفعات بشكل سريع وبدون أي تأخير.

أي تخلف أو تأخر في المذكور أعلاه يبطل الاتفاقية، إذا تم شحن السيارة/المركبة إلى دولة الإمارات العربية المتحدة وفي حال رغبة البائع بالانسحاب من المزاد يجب عليه تحمل كافة الترتيبات والتكاليف المتعلقة بالشحن وإخراج السيارة/المركبة من مخازننا خلال 3 أيام عمل.

لا يمكن سحب السيارة من المزاد بعد بدء المزايدة عليها. يتحمل البائع مسؤولية توفيرنا بالأوراق الثبوتية اللازمة قبل أن نقبل بالسيارة/المركبة  للمزاد. تحتفظ شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. بالحق بقبول أو رفض أي سيارة/مركبة. هذا القرار يعتبر نهائيا ويعتمد حصريا على تقدير شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م.

أحكام الدفع والخصوصية

أحكام الخصوصية: يستخدم هذا الموقع cookies لتحسين تجربة المستخدم. تعتبر جميع البيانات المقدمة لدينا باختيار صاحب البيانات. لن تقوم شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. أو أي من الأطراف والأشخاص المتعلقة بها ببيع أي من بياناتك الشخصية التي تشمل عنوان بريدك الالكتروني ورقم الهاتف و/أو بيانات الدفع الخاصة بك.

لن تتحمل شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. مسؤولية تسريب هذه البيانات الخارجة عن إرادتها. ستستخدم بياناتك الشخصية فقط للاتصال بك أو للمعاملات المادية المتعلقة بالدفع أو الدفعات الأولى.

شروط الدفع: لا نقبل حاليا بالبطاقات الائتمانية. يمكنك الدفع من خلال الحوالات البنكية المباشرة أو نقدا. عند إتمام عملية الدفع ستصلك رسالة في البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الموجود لدينا.

عند دفع شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. قيمة البيع للسيارة/المركبة يتم إرسال المبلغ للبائع بالوسيلة التي يفضلها بعد احتساب مبلغ العمولة وخصمه. لا تتحمل شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. مسؤولية أية مشاكل متعلقة بالمبلغ المدفوع. لا يمكن استخدام أي مشكلة ناتجة عن سوء فهم هذه الشروط والأحكام ضد شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. في أي وقت.

يوفر هذه الموقع الالكتروني روابط لمواقع لا تتعلق بنا أو بالشركات المتعلقة بنا. لا تقوم شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. بتشغيل هذه المواقع ولا تتحمل مسؤولية محتوياتها. لا يعتبر وجود هذه الروابط الالكترونية دعما منا لأية مواقع أو محتوياتها أو أصحابها.

يجب التسجيل في موقع شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. (مجانا) للوصول لبعض خدماتنا. عند التسجيل يقوم الموقع بطلب اسم المستخدم وكلمة السر. يتعهد المستخدم بتوفير بيانات صحيحة وكاملة ودقيقة.

يتعهد المستخدم بعدم التسجيل بإسم أي شخص أو طرف آخر ولن يستخدم أي اسم يعتبر مسيئا. سيتم حماية جميع البيانات الشخصية التي يوفرها المستخدم كجزء من عملية التسجيل.

يستخدم موقعنا الإلكتروني www.marhabaautoauction.com  خاصية الcookies. هذه الخاصية لا تكشف أي من بياناتك الشخصية وتستخدم فقط لتحسين تجربة المستخدم وإعلامنا بالمحتويات التي تهمه.

لديك الحرية برفض الcookies الخاصة بالموقع إذا كان متصفح الويب الخاص بك يدعم ذلك، مع أن هذا يمكن أن يؤثر سلبا على تجربة التصفح. لا تسمح شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م. بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تنزيل أو نشر أو بث أو عرض أو استعمال أو تعديل أو استخراج أعمال أو أي نوع استخدام لمحتويات الموقع الالكتروني إلا حسب ما ذكر في هذه الشروط والأحكام. لا يسمح بالأخص بتحميل محتويات هذا الموقع للوصول لها من قبل طرف ثالث أو محاولة التشبه بأي محتويات الموقع أو دمجها في مواقع أخرى بدون موافقة خطية مباشرة.

لا نقدم أي ضمانات أن الموقع الالكتروني (أو الروابط للمواقع الأخرى) خالية من الفايروسات أو البرامج الضارة. تقع مسؤولية استخدام برامج الأمان (antivirus) على عاتق المستخدم. لا نتحمل مسؤولية أي مشاكل تنتج عن عدم الامتثال بهذه الشروط إذا نتجت هذه المشاكل عن أسباب خارج عن سيطرتنا.

في حال عدم موافقة المستخدم على أي من هذه الشروط والأحكام يجب عليه التوقف عن استخدام برامجنا. نحن نقوم بتحديث الشروط والأحكام باستمرار مع تقدم وتطور خدماتنا وتقديمنا لخدمات وخاصيات جديدة في شركتنا (على الموقع الالكتروني أو غير ذلك). تقع مسؤولية متابعة هذه التحديثات على عاتق المستخدم للاطلاع باستمرار على الشروط والأحكام وقوانين الخصوصية. في حال وجود أي أسئلة أو استفسارات يرجى التواصل معنا على القنوات التالية.

شركة مرحبا للمزادات ذ.م.م.